ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)1. GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Jutta Keune (nachfolgend „Verkäuferin“) und Verbrauchern (§ 13 BGB), die über die Website „JuttasBoutique“ oder durch direkte Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder Telefon) abgeschlossen werden.2. VertragspartnerDer Kaufvertrag kommt zustande mit:Jutta Keune
Haspingerstr. 11
90461 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Angebot und VertragsschlussDie Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktdarstellung.Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung per E-Mail oder telefonisch abgibt und diese von der Verkäuferin bestätigt wird.4. Preise und VersandkostenAlle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Zuzüglich Versandkosten, sofern diese nicht ausdrücklich als inklusive angegeben sind.5. LieferungDie Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten werden individuell vereinbart.
6. ZahlungDie Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, z. B. per Überweisung oder PayPal.7. EigentumsvorbehaltDie Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.8. Personalisierte und individuell angefertigte ProdukteProdukte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuelle Farben, Maße, Namen oder Sonderanfertigungen), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).9. GewährleistungEs gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.Bei handgefertigten Produkten können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form und Größe auftreten. Diese stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie handelsüblich und zumutbar sind.10. HaftungDie Verkäuferin haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.Im Übrigen haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.11. SchlussbestimmungenEs gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
WIDERRUFSBELEHRUNGWiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich:Jutta Keune
Haspingerstr. 11
90461 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) informieren.Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen.Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.Ausschluss des WiderrufsrechtsDas Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
• die nicht vorgefertigt sind und
• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies gilt insbesondere für personalisierte Häkelarbeiten.